Digitalisering betekent een volledige heroriëntatie op de samenwerking tussen mens en machine. Met het breed beschikbaar komen van AI hebben we machines …
die niet alleen grote hoeveelheden data kunnen verwerken (efficiency) maar ook deze data kunnen interpreteren en er conclusies aan verbinden (onzekerheidsreductie, effectiviteit). De vraag is dan ook hoe deze machines in te zetten voor het verhogen van het denk- en socialisatievermogen van een organisatie:
- Denkvermogen is het vermogen van een organisatie als collectief informatie doelgericht te verwerken, betekenis te geven aan ontwikkelingen, afgewogen keuzes te maken en adaptief te handelen op basis van reflectie en inzicht.
- Socialisatievermogen is het vermogen van een organisatie om als collectief kennis, normen, waarden en werkwijzen effectief te delen, te verankeren en te laten doorwerken in gedrag en samenwerking.
Waar denkvermogen gaat over het vermogen om tot inzicht te komen, gaat socialisatievermogen over het vermogen om dat inzicht gemeenschappelijk te maken en om te zetten in samenhangend handelen.
Zo maken we organisaties niet alleen slimmer, maar ook menselijker en leuker om in te werken.