Groei!

Centraal in organisatie ontwikkeling staat de vraag hoe de organisatie aan te passen aan de zich continue ontwikkelende complexe, dynamische omgeving. De ontwikkeling van de organisatie is nooit af door de zich continu bewegende omgeving die zowel kansen als bedreigingen kent waar de organisatie wel of niet goed op toegerust is.

Organisatie ontwikkeling volgens De gans & Van Geel is dan ook een cyclisch proces. Een van de belangrijke kenmerken van het ontwikkelproces is dat het gepaard gaat met een grote mate van onzekerheid omtrent impact van de veranderingen op de organisatie en effectiviteit van de veranderingen in relatie tot de omgeving. Oftewel: vindt de verandering plaats zoals bedoeld en leidt het tot het gewenste (bedrijfs)resultaat?

Complexe organisatie in dynamische omgeving

De gans & Van Geel werkt continu aan haar expertise op dit vlak. Op basis daarvan levert het onder de noemer van organisatie ontwikkeling de volgende services:

Patroon identificatie

Gegeven het feit dat een organisatie een complex systeem is in een dynamische omgeving is een statische beschrijving van de organisatie niet bruikbaar. De oplossing is de dynamiek van en om de organisatie in kaart te brengen en te begrijpen. Deze bepaald in hoge mate de mogelijke interventies en het potentieel effect ervan.

We maken daarbij gebruik van patroon analyse, stochastische technieken.

Doel decompositie

Een organisatie heeft velerlei doelen, zowel met betrekking tot specifieke stakeholders als de interne bedrijfsonderdelen. Om interventies effectief te maken dienen niet alleen de doelen in kaart gebracht te worden maar ook vertaald te worden naar specifieke interventiedoelen. 

In onze overtuiging dienen interventiedoelen gerelateerd te zijn aan de organisatiedoelen en tegelijkertijd klein genoeg te zijn om in een beperkte tijdspanne te kunnen realiseren. Ons uitgangspunt hierbij is dat elke interventie in 6 maanden afgerond moet zijn.

We faciliteren organisaties met opleidingen of workshops om de decompositie vaardigheden te ontwikkelen, respectievelijk de decompositie uit te voeren.

We zetten hierbij onze expertise op het vlak van design thinking, lean … in.

Interventie ontwerp en voorbereiding

Gebaseerd op de geïdentificeerde patronen en een adequate decompositie van organisatiedoelen in interventiedoelen worden interventies voorbereid. Componenten van deze voorbereiding zijn eventuele opleidingen op specifieke gebieden en planning workshops om veranderstrategie en interventie technieken en hulpmiddelen te specificeren.

De expertise die we hierbij inbrengen ligt onder meer op het vlak van verandermanagement, interim management en communicatie.

Interim management

De gans & Van Geel zet waar nodig managing consultants in die zowel de inhoudelijke expertise als managementvaardigheden hebben om een organisatie een stap te laten maken in haar ontwikkeling. 

Managing consultants hebben binnen De gans & Van Geel de verantwoordelijkheid om specifieke aandachtsgebieden van organisatie ontwikkeling te helpen ontwikkelen en waar nodig expertise van collega’s in te zetten op specifieke aspecten.

Design Thinking

Onder dit thema leveren we services gericht op het ontsluiten van creativiteit en effectieve innovatie van producten en processen. Door de focus op kortcyclisch DOEN en LEREN in combinatie met aandacht voor VERBINDING met alle stakeholders, sluit design thinking erg goed aan bij AGILE ontwikkeling van de organisatie.

Het concept Design Thinking

Design thinking heeft een sterke link met “wijsheid van de menigte” en het gedachtegoed “Jobs-to-be-done” van prof. Clayton Christensen. Het gedachtengoed is gericht op toegevoegde waarde maximaliseren. In de eerste plaats door de focus op verbinding met de stakeholders op zowel rationele maar vooral emotionele gronden. In de tweede plaats door snel LEREN en innoveren op basis van feiten door middel van DOEN!

De aanpak richt zich op de volgende punten:

  • Empathie: waardering en respect voor elkaars kennis, expertise, opinies en meningen.
  • Probleemdefinitie: een door iedereen gedragen beeld van het probleem waarvoor een oplossing gezocht wordt.
  • Creativiteit: ruimte creëren om ideeën te genereren, af te wegen en te toetsen
  • Kiezen: als groep gedragen keuzes maken van wat opgepakt wordt.
  • Leren: prototypes maken, testen en daarvan leren.

Training design thinking

In een doorlooptijd van drie dagen worden leiders en coaches getraind in het implementeren van design thinking in hun organisatie.

Workshop design thinking

Gericht op een specifiek project ondersteunen van project team in het komen tot een goed uitgangspunt.

Coaching

Ondersteuning van teams in het implementeren en toepassen van design thinking.

Teams

Hieronder valt dienstverlening gericht op het structureel verbeteren van de performance van teams  als hoeksteen voor een agile, innovatieve organisatie.

De door ons ontwikkelde dienstverlening focussed op de samenhang tussen doelen, omgeving en team. Op basisvan onderzoek op allerlei deelgebieden en onze ervaring is een duidelijk beeld ontstaan welke factoren op elk van deze punten welke rol spelen. We onderscheiden ons hiermee van de vele organisaties die een van de deelaspecten als uitgangspunt nemen.

Dit vormt een waardevolle basis voor analyses, adviezen, coaching en interventies.

Team performance assessment

In een doorlooptijd van twee dagen wordt een team beoordeeld op alle onderkende performance aspecten. Deze worden besproken met het team en alle betrokken managers. Dit vormt een uitstekende basis voor een interventie strategie die niet alleen gericht is op het laaghangend fruit maar juist op de meer structurele, exponentieel meer opleverende veranderingen.

Interventie planning

Met betrokken teams en management wordt een interventie strategie gedefinieerd. Dit is een ondersteunende dienst op het vlak van team dynamica voor managers die een verandering te realiseren.

Interventie coaching

Ondersteuning van managers die een performance verbetering dienen te realiseren. De focus ligt bij het interveniëren op gedrag en het creëren van overtuigingen.

Interim management

Vooral als bij start van een verandering ook de indeling van de organisatie verandert, is het verstandig een ervaren verandermanager de leiding te geven. Zijn ervaring borgt dat de verandering volgens een geordend proces verloopt en dat het uiteindelijke management tijd krijgt zich voor te bereiden op een nieuwe rol.