De te kiezen aanpak, wie erbij te betrekken, welke kennis en vaardigheden nodig zijn en hoe het aangestuurd dient te worden hangt sterk af van het soort vraagstuk speelt.
Zo zijn er complexe vraagstukken als die waar de gebroeders Wright mee wortelden. Het zijn worstelvragen over materie die nog niet goed begrepen worden. De wens iets te bereiken is leidend. Er is geen goed beeld wat de onderliggende vragen zijn, wat relevante kennis is. Er is een hoge mate van onzekerheid of het wel lukt, laat staan wanneer het zal lukken.
Engineering vraagstukken zijn van een heel andere aard. Duidelijk is wat te realiseren. Wat kennis betreft is deze duidelijk of dusdanig concreet te formuleren dat hij verworven kan worden volgens een vast plan. Er zijn risico’s op het niet realiseren of het maken van fouten in het proces. Over het algemeen zijn dit soort vraagstukken planmatig aan te pakken.
De derde categorie bestaat uit vraagstukken die te maken hebben met reproductie van het product. Dit gaat over processen, gereedschappen en machines. De focus ligt op efficiency van processen. Vraagstukken zijn welke gereedschappen, welke procedures, welke mensen.